1. Veri sorumlusunun kimliği

    6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu:

    Şifalı Bitkisel Ürünler ve Kozmetik San. Tic. Ltd. Şti.

    Adres: Pınartepe Mah. Yavuz Sultan Selim Bulvarı No:6 Beyaz Plaza D:11 Beykent Büyükçekmece / İstanbul

    Telefon: 0 (212) 540 55 44

    E-posta: info@vensil.com.tr

    KEP: sifalibitkisel@hs01.kep.tr

    1. İşlenen kişisel veriler

    vensil.com.tr internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen işlemlerin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

    Kimlik bilgileri: Ad ve soyadı.

    İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat adresi.

    Müşteri işlem bilgileri: Sipariş bilgileri, satın alınan ürünler, sipariş tutarı, iade ve müşteri talep kayıtları.

    Finansal işlem bilgileri: Ödeme durumu, ödeme işlemine ilişkin kayıtlar ve iade işlemleri için gerekli bilgiler.

    İşlem güvenliği bilgileri: İnternet sitesinin kullanılması sırasında oluşan IP adresi, erişim ve güvenlik kayıtları.

    Talep ve şikâyet bilgileri: Müşterilerin şirketimizle paylaştığı başvuru ve yazışma bilgileri.

    1. Kişisel verilerin işlenme amaçları

    Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

    • Siparişlerin alınması ve satış sözleşmelerinin kurulması.
    • Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi.
    • Ödeme, faturalandırma ve iade işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
    • Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi.
    • Yasal muhasebe ve vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
    • İnternet sitesi ve işlem güvenliğinin sağlanması.
    • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına karşı hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

    Reklam ve pazarlama amaçlı kişisel veri işleme faaliyetleri, ilgili mevzuatın gerektirdiği durumlarda ayrıca alınan geçerli açık rızaya ve ticari elektronik ileti mevzuatına uygun olarak gerçekleştirilir.

    1. Kişisel verilerin toplanma yöntemi ve hukuki sebepleri

    Kişisel verileriniz; internet sitesindeki üyelik ve sipariş formları, ödeme ve teslimat işlemleri, müşteri iletişim kanalları ve ilgili elektronik sistemler üzerinden elde edilebilir.

    Verileriniz, işleme faaliyetinin niteliğine göre 6698 sayılı Kanun’un 5. maddesinde belirtilen şu hukuki sebepler kapsamında işlenebilir:

    • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması.
    • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması.
    • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
    • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
    • Açık rızanın gerekli olduğu işleme faaliyetleri bakımından ilgili kişinin açık rızasının bulunması.
    1. Kişisel verilerin aktarılması

    Kişisel verileriniz, ilgili işleme amacıyla sınırlı olmak ve mevzuattaki şartlara uygun olmak kaydıyla;

    Siparişlerin teslimi için kargo ve lojistik hizmet sağlayıcılarına, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için ilgili ödeme ve finans kuruluşlarına, bilgi işlem faaliyetleri için hizmet alınan teknoloji sağlayıcılarına, faturalandırma ve muhasebe işlemleri için ilgili hizmet sağlayıcılarına ve yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

    Aktarım işlemleri, 6698 sayılı Kanun’un 8. ve ilgili olması hâlinde 9. maddelerine uygun olarak gerçekleştirilir.

    1. Kişisel verilerin saklanması

    Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

    İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve ilgili saklama yükümlülüklerinin sona ermesi hâlinde kişisel verileriniz, mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

    1. İlgili kişinin hakları

    6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında Şirketimize başvurarak kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme ve kanunda belirtilen diğer haklarınızı kullanabilirsiniz.

    1. Başvuru ve iletişim

    Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden Şirketimize iletebilirsiniz.

    Veri sorumlusu: Şifalı Bitkisel Ürünler ve Kozmetik San. Tic. Ltd. Şti.

    KEP: sifalibitkisel@hs01.kep.tr

    E-posta: info@vensil.com.tr

    Adres: Pınartepe Mah. Yavuz Sultan Selim Bulvarı No:6 Beyaz Plaza D:11 Beykent Büyükçekmece / İstanbul

    Başvurular, 6698 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında değerlendirilir.

    KVKK açısından önemli: Bu metnin yayımlanmasından önce sitedeki gerçek veri işleme faaliyetleri, aktarım yapılan şirketler, yurt dışı veri aktarımları ve kullanılan teknik sistemler kontrol edilmelidir. KVKK, aydınlatma metinlerinin genel ve belirsiz değil, fiilen gerçekleştirilen işleme faaliyetleriyle uyumlu olmasını şart koşmaktadır. (KVKK)